高情商的人，善于倾听。

倾听是一种艺术，一种品德，更是一种高情商的表现。

什么叫善于倾听？善于倾听就是专注的等别人把话说完。

情商高的人说出来的话，是先倾听别人的心里话，边听边想，再站在对方的角度来说。

所以他们的话才更容易受到大家的欢迎。

人们被倾听的需要远远大于倾听别人的需要。

所以，如果你想获得别人的喜爱，就应学会利用自己的耳朵，做个懂得倾听的人。

如果你成了别人的忠实听众，对方一定会觉得自己受到了重视，从而对你产生好感，愿意同你交往。

高情商的人，能控制自己的情绪。

控制不住自己情绪的人，其实能力再大也无济于事。

每个人都会产生各种各样的情绪，但是情商高的聪明人，会更好地管理支配不良情绪，把不良情绪巧妙转移，不做情绪的奴隶。

情绪易波动、喜怒轻易形于色的人，与其说是坦率，不如说是缺乏内心历练。

任何时候都能做到头脑冷静，行为理智，抑制感情的冲动，克制急切的欲望，使自己始终保持良好的心境，心情开朗、胸怀豁达，才是高情商的表现。

高情商的人，拿得起，放得下。

人生从来不是一片坦途，我们会收获鲜花和掌声，也会经历挫折和苦难。

但高情商的人，既有勇气和担当拿得起，又有胸怀和智慧放得下。

拿得起是生存，放得下是生活；拿得起是能力，放得下是智慧。

范蠡辅佐勾践复国成功后，弃官从商，归隐世间，与西子潇洒泛舟于西湖之上；文种不听劝阻，最终得到了“兔死狗烹”的可悲结局。

情感也好，虚名也罢，要拿得起放得下，拿得起，是在乎别人，放得下，是成全自己，这才是高情商人应有的素养。

高情商的人，做事有分寸。

周国平曾在《人与永恒》中说过：“一切交往都有不可超越的最后界限，这两人之间，这界限是不清晰的，然而又是确定的。一切麻烦和冲突都起于无意中想突破这界限。”

可以说什么话，能说到什么程度，如何让对方感觉舒适，对这些问题的掌控体现着一个人情商。

真正的高情商，是待人有分寸，自己有底线。

分寸，是一把量尺：做人没分寸，过亲则疏，过热便冷。

当你不会在众人面前故意让他人难堪，知道怎样与人恰到好处的相处时，你就掌握了高情商的分寸。

高情商的人，懂得适时拒绝。

中国文化，讲究做事要体面，要顾及自己的行为对他人的影响，以及他人对自己的看法。所以中国人常常很难说“不”。

但有时，懂得拒绝，人生才能豁然开朗。拒绝需要勇气，而高情商的人都懂得适时拒绝。

拒绝不是冷漠，而是拒绝不合理要求，拒绝那些不在自己分内之事，拒绝让自己痛苦。

高情商的人，会用适当的拒绝方式，让自己活得顺利与满足，免受委屈。

高情商的人，懂得替别人着想。

想要做一位高情商的人，有一点最重要：用真诚的心，替别人着想。

日久见人心，你不一定能看透一个人有多么好或不好，但是一定能看出来一个人是否自私，是否善于为他人着想。

很多人情商不高，就是因为做不到为别人着想，他们得失心太重，老怕吃亏。

最高的情商不是心机，而是替别人着想的善意。